Det har vært et regelverk om universell utforming av ikt i likestillings- og diskrimineringsloven siden 2013 (Web Content Accessibility Guidelines 2.0, eller WCAG 2.0), men nye krav fra EU i direktivet Web Accessibility Device (WAD) vil gjelde i Norge fra juli 2020 i den nye WCAG 2.1.
Alt dette kan virke ufattelig forvirrende, så vi skal forsøke å guide deg gjennom regelverket på en kjapp og forståelig måte. Hva betyr disse kravene for din bedrift? Gjelder det for deg i det hele tatt?
«Hva er universell utforming?» (deg, mest sannsynlig)
«Hva betyr det når EU har innført nye regelverk, ettersom vi allerede har ett her i Norge?»
Når WAD blir innført i Norge og den norske versjonen WCAG 2.1 trer i kraft, kommer det nye krav som også må implementeres i alle norske nettløsninger.
Disse inkluderer:
- Tilgjengelighetserklæring
- Tilbakemeldingsfunksjon
- Multimediainnhold og -teksting
«Jeg ble mer forvirret, hva betyr det her da?»
En tilgjengelighetserklæring skal ha informasjon om innhold som ikke er universelt uformet, med en begrunnelse for hvorfor det ikke er i tråd med kravene. Den skal inneholde informasjon om universelt uformede alternativer til innholdet, hvis det finnes. Til slutt må man også gi informasjon med lenke til håndhevingsprosedyre med informasjon om klagerett.
Tilbakemeldingsfunksjonen dreier seg rett og slett om at brukerne av nettsida deres skal ha mulighet til å gå tilbakemeldinger som gjelder feil og brudd på kravene ved nettsida og den eventuelle mobilapplikasjonen deres.
WAD skiller seg også fra dagens norske WCAG 2.0 ved at det stilles høyere krav til synstolkning av visuelle medier. Synstolkning er innspilte lydspor som skal høre til videoer og beskrive hva som skjer på skjermen, rettet mot mennesker med synshemninger eller som av andre grunner har problemer med å tolke det de ser. I løpet av pauser i dialogen i en video, skal auditoriske beskrivelser gi informasjon om handling, karakterer, sceneendringer og tekst som vises på skjermen, men ikke sies høyt.
Etter planen skal WAD være gjennomført i Norge fra og med 1. juli 2019, som vil si at nye krav vil gjelde norske virksomheter fra 1. juli 2020. Difi testa ut i 2018 hvordan norske nettsider ligger an etter WCAG 2.0-kravene – de fleste gjør det dårlig. De største norske nettsidene, slik som nettaviser og nettbutikker, scoret kun 60/100 i gjennomsnitt.
La nettsida til bedriften deres gå frem som et godt eksempel ved å fokusere på universell utforming – det er bare positivt at alle skal kunne bruke nettsida di uansett forutsetninger. Universell utforming er nødvendig for noen, og bra for alle!
Full oversikt over lovpålagte krav: https://uu.difi.no/krav-og-regelverk/wcag-20-standarden
Full oversikt over ikke-lovpålagte suksesskriterier: https://uu.difi.no/krav-og-regelverk/wcag-20-standarden/ikke-lovpalagte-krav
Begrepsforklaring:
Nivå A = bør-krav
Nivå AA = må-krav
Nivå AAA = bør-krav (finnes kun i ikke-lovpålagte krav)
